מבוא

• העסק ITSOURFEED משמש גם בתור אתר מכירות לרכישת נעליים, בגדים, ואקססוריז.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין העסק.

הרכישה

כל המוצרים מגיעים מהמפעל שלנו ממדינות שונות בהתאם לדגם ומידה.

•מנהלי ועובדי האתר משתדלים ככל האפשר לשקף תמונות מדויקות להמחשה ככל האפשר.

• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי\העברה בנקאית\BIT והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי\הבנק.

• העסק שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתו.

** המוצר מחזיק מפתחות – לא למכירה כמוצר בודד.

החלפת המוצרים

על כל הזמנה אנחנו עושים החזר במקרים חריגים בלבד :

הנעל שקיבלתם פגומה – החלפת נעל בחינם / החזר כספי מלא.

לא קיבלתם את המידה שהזמנתם – החלפת נעל בחינם / החזר כספי מלא.

רק במקרה ותרצו להחליף נעל שהגיעה תקינה, במידה נכונה, ובדגם הנבחר אנו גובים עמלת ביטול של 50% מכספי הקנייה לטובת החזרים, מע”מ, ומכס.

במקרה שהחלפה אושרה – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החלפת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף הקופסא וכל הפריטים הנלווים.

.העסק לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר

.עבור מוצרים משומשים לא תהיה אפשרות החלפה וזה יהיה כפוף לשיקול הנהלת החברה האם בוצע במוצר שימוש

.לאחר החלפת המוצר לא תינתן אפשרות החלפה בשנית או החזר המוצר

החזר/החלפה יש לשלוח את המוצר עד 5 ימי עסקים.

 אלכסנדר מקווין,  בלנסיאגה, דיור, לואי וויטון, וכו’ נחשבים כהזמנה אישית אין אפשרות החלפה/החזר.  דגמים אחרים אשר לא קיימים באתר לא תיתנן אפשרות החלפה או החזר

החזר\ביטול

אספקה והובלת המוצר

• העסק ידאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 8-13 ימי עסקים.

• העסק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה ולא תהיה אחראית גם החזקה/תשלום על יד המכס או עיכוב שנגרמה על ידי המכס. *ראה ערך תקופת נגיף קורונה- עיכובים עשויים לקחת 5-8 ימי עסקים נוספים* (משוער) . העסק גם לא יהיה אחראי מסיבות העומס בתקופת החגי מכירות.

• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר מבית העסק. מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח.

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של העסק במייל itsourfeed@gmail.com / הודעת דיירקט בעמוד האינסטגרם /וואטסאפ (054-978-8866)

אחריות ושירות

• העסק לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר

אבטחת מידע ופרטיות

•העסק ITSOURFEED רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף.

• העסק נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת העסק ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

• העסק מתחייב שלא לעשות שימוש במידע המסופק לו ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

• כפתור “שלח” יש משום הסכמה לחברת ITSOURFEED או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של העסק. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של העסק שלחו מייל עם בקשה להסרת המספר \ כתובת דואר אלקטרוני מרשימת תפוצה למייל: itsourfeed@gmail.com באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של העסק ITSOURFEED